河南省农机农垦发展中心-凯发体育app

　　5月31日，中原农险第一时间传达学习省委会议和相关文件精神，牢固树立大局意识和责任意识，立即升级十大夏粮理赔服务举措，助农纾困。

　　中原农险农业保险部总经理助理谢银旦介绍，为切实保障小麦种植农户收益，针对群众当下最为关心的理赔时效与服务质效，公司升级了十大夏粮理赔服务举措，通过简化流程、加大投入、风险减量、科技赋能等一系列组合拳，最大限度减少农户损失。这十大举措包括，一是统筹公司各级力量，开展全面摸排；二是开通理赔绿色通道，优先处置灾情严重区域；三是应赔快赔、特事特办，对绝产绝收农户与地块，在摸清损失面积与专家定损的基础上优先赔付；四是优先调度保障理赔资金和信息服务资源，实时处置赔案激增带来的系统压力；五是畅通报案渠道，通过电话、微信、邮件、乡村联络群等多维途径接受报案，确保农户诉求7×24小时畅达；六是简化理赔流程，取消气象证明、特殊案件审批、超万元客户身份证明材料等；七是启动全省遥感灾害解译，全面出动无人机飞行队，在移动工具同步解译结果，辅助损失评估；八是调度防灾减灾资金，有序参与通渠排水、抢收烘干等工作；九是理赔政策公开、理赔流程公开、理赔结果公开，定损到户、理赔到户，落实支农惠农政策；十是严守安全底线，动态跟踪抽检，确保真保真赔、赔损相符。

　　下一步，中原农险将持续加大服务力度，应赔尽赔，快赔早赔，夏收作物报案后24小时内进行查勘，48小时内完成立案；经查勘定损，对绝收全损夏收作物3日内赔付到位，为我省“三夏”生产保驾护航。（记者杨青通讯员沈春梅）